Perguntas frequentes (FAQ)
1. Como faço para comprar os produtos da sua loja? A compra dos produtos em nossa loja é simples. Basta navegar pelo nosso site, selecionar os produtos desejados e adicioná-los ao carrinho. Em seguida, siga as instruções para concluir o processo de pagamento.
2. Quais são as opções de pagamento disponíveis? Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, boleto bancário e PIX. Durante o processo de pagamento, você poderá escolher a opção que mais lhe convém.
3. Quanto tempo leva para receber meu pedido? O tempo de entrega pode variar, mas geralmente estimamos um prazo de 1 a 3 semanas para a entrega dos produtos. Tenha em mente que podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias imprevistas, como feriados ou problemas logísticos.
4. Vocês oferecem rastreamento dos pedidos? Sim, fornecemos informações de rastreamento para que você possa acompanhar o status do seu pedido. Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o número de rastreamento para que possa monitorar o progresso da entrega.
5. Vocês aceitam devoluções ou trocas? Sim, aceitamos devoluções e trocas, sujeitas a certas condições. Se você não estiver satisfeito com seu pedido, entre em contato conosco dentro de 7 dias a partir da data de recebimento. Faremos o possível para resolver a situação e fornecer uma solução adequada.
6. Como posso entrar em contato com a loja para esclarecer dúvidas adicionais? Você pode entrar em contato conosco através do e-mail contato@clubeboss.com. Ficaremos felizes em ajudar e responder a quaisquer perguntas ou preocupações que você possa ter.